Sıkça Sorulan Sorular
Bilgi almak istediğiniz konuyla ilgili kutucuğa tıklayarak sıkça sorulan soruları görebilirsiniz.
5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu ile tanımlanan E-İmza; elektronik
belge ile gönderilen bilginin yolda değişmediğini, gönderen kişiye ait
olduğunu, inkâr edilemeyeceğini garantiler ve elle atılan imza ile aynı
hukuki geçerliliğe sahiptir.
E-imza ile imzalanmış bir belgenin geçerli bir sertifika kullanarak kim
tarafından ve ne zaman imzalandığının görüntülenmesi için yapılan
işlemdir. Görüntüleme/Doğrulama işlemini gerçekleştirmek için burayı tıklayarak detaylı bilgi
alabilirsiniz.
Pozitif Hesap, müşterilerimizin hesaplarında bulunan atıl bakiyenin lehe
değerlendirilebilmesi için, gün sonunda otomatik olarak Repo yapma
özelliğine sahip bir hesaptır.
Repo Finansal araçların geri alma taahhüdü ile satımı işlemi olup ilave
risk almak istemeyen müşterilerimiz için yatırım hesaplarına Repo
tanımlaması yapılmaktadır. Söz konusu işlemin amacı, hesabınızda kalan
bakiyenin size getiri yaratacak şekilde değerlendirilmesidir ve bu
işlemden bankamızın herhangi bir kazancı söz konusu değildir.
Repo; kısa vadeli getiri hedefleyen bir yatırım aracıdır. Hazine Bonosu
ve Devlet Tahvili gibi menkul kıymetlerin kısa vadeli olarak
değerlendirilmesi ile işlem yapılır.
Hesabınızdaki parayı kullanmak istediğinizde, sizin herhangi bir işlem
yapmanıza gerek kalmadan, Repodaki miktar otomatik olarak hesabınıza
döner ve çekmek istediğiniz tutar hesabınıza bulunur. Bu yönüyle Yatırım
Hesabı dilediğiniz her an nakde dönüşebilme özelliğine sahiptir.
Bankamızın kredi kartı hizmeti bulunmamaktadır. Kredi kartı hizmeti
vermemiz durumunda, internet sitemizden ve sosyal medyada yer alan
sayfalarımızdan bunu siz değerli müşterilerimize duyuracağız.
Hali hazırda Kobi kredi hizmetimiz bulunmamaktadır.
Bankamızda, emekli maaşınızı değerlendireceğiniz bir ürün şu an için
bulunmamaktadır. Emekli maaşını taşıyan müşteriler için diğer bankaların
güzel kampanyaları var, değerlendirmenizi tavsiye ederiz.
Garanti Bankası emeklilik hizmetleri
Finansbank emeklilik hizmetleri
İş Bankası emeklilik hizmetleri
Garanti Bankası emeklilik hizmetleri
Finansbank emeklilik hizmetleri
İş Bankası emeklilik hizmetleri
BankPozitif Yeni Nesil bir bankadır. Bu nedenle teknolojiyi en etkin
şekilde kullanan, şube gibi klasik kanalları kullanmayan bir bankayız.
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve sorularını internetten kolay ve hızlı
bir şekilde karşılıyoruz.
Size daha iyi hizmet verebilmemiz için sorularınızı ve isteklerinizi
dilerseniz internet aracılığı ile BankPozitif Mesaj Merkezi üzerinden gönderebilir ve
hızlı yanıt alabilirsiniz.
Ayrıca müşterilerimiz kredi, hesap, ödeme, havale, döviz ve yatırım
işlemlerini internet bankacılığı üzerinden kolaylıkla yapabilirler.
BankPozitif teknoloji ve interneti siz değerli müşterilerimizin hayatını
kolaylaştırmak için etkin şekilde kullanan, müşterimizin tüm soru ve
taleplerini BankPozitif Mesaj Merkezi üzerinden kolaylıkla çözümleyen;
hayatın tüm koşturmacası içinde sizleri banka şubesine kadar yormayan,
şube gibi klasik kanalları kullanmayan Yeni Nesil bir bankadır.
Güncel iş ilanlarımıza “Biz Kimiz” menüsünde yer alan “İnsan
kaynakları” bölümünden ulaşabilir ve iş başvurusu
yapabilirsiniz. Başvurunuz, bankamızın ilgili bölümleri tarafından
incelenecek ve ihtiyaç duyulması durumunda sizinle iletişime
geçilecektir.
Bankamızdaki hesabınızda bulunan bakiyeyi 0216 538 42 49 numaralı faks’a
aşağıdaki detayların yer aldığı imzalı talimatınızı göndererek transfer
edebilirsiniz.
Alıcı Banka:
Alıcı Şube :
Alıcı IBAN numarası :Mutlaka alıcı IBAN numarası tarafınıza ait
olmalıdır.
Açıklama :
Hesap Adı Soyadı
İmza :
Kredi ödemelerinizi BankPozitif'te bulunan hesabınıza aşağıdaki
yollardan herhangi birisini kullanarak kolaylıkla yapabilirsiniz:
1. . IBAN NUMARANIZ İLE EFT YAPARAK : Herhangi bir bankadan IBAN
numaranızı kullanarak EFT (bankalar arası para gönderimi)
yapabilirsiniz.
IBAN Nedir?
IBAN, Uluslararası Standartlar tarafından geliştirilmiş bir hesap
numarası standardıdır. Konu ile ilgili detaylı bilgilere T.C. Merkez
Bankası IBAN sayfasından ulaşabilirsiniz. www.tcmb.gov.tr
2. HESAP NUMARANIZ İLE EFT YAPARAK: Herhangi bir bankadan EFT’nizi
(bankalar arası para gönderimi) hesap numaranızı kullanarak da
yapabilirsiniz.
Kredi taksit ödemenizde herhangi bir hata olmaması için EFT’nizi
gönderirken alıcı adı kısmına kredi borçlusunun isminin doğru olarak
yazıldığından emin olunuz.
3. ANLAŞMALI BANKA GİŞELERİNDEN ÜCRETSİZ OLARAK NAKİT ÖDEME YAPARAK :
Denizbank gişelerinden ücretsiz olarak nakit ödeme yapabilirsiniz.
Ödemenizi yaparken, ilgili görevliye BankPozitif kredi taksitinizi
ödeyeceğinizi söylemeniz ve ödeme yapacağınız kredi sahibinin ad ve
soyadı ile BankPozitif hesap numarasını belirtmeniz yeterli olacaktır.
BankPozitif, 2002 yılından bu güne ülkemizde faaliyet gösteren bir
bankadır.
Bankamızla ilgili bilgilere, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu
(BDDK) sitesinden www.bddk.org.tr ve Türkiye Bankalar Birliği
(TBB)
sitesinden www.tbb.org.tr ulaşabilirsiniz.
BankPozitif, teknolojik kanallar üzerinden hizmet veren ve müşterisi ile
tüm iletişimi internet üzerinden sağlayan, YENİ NESİL bir bankadır.
Bankamız ana iletişim kanalını internet olarak benimsediği için
müşterilerimiz soru ve hizmet ihtiyaçlarını Mesaj Merkezi’miz üzerinden
bize iletebilirler. Bu mesajlar derhal ve öncelikli olarak cevaplanır.
Size daha iyi hizmet vermemiz için bize BankPozitif Mesaj Merkezi
aracılığı ile ulaşmanızı rica ederiz.
Bankamız büyük boyutlu kurumsal firmaların nakit ve gayri nakit kredi
ihtiyaçlarının karşılanmasına yönelik ürün ve hizmetler sunmaktadır.
Yapımız, müşterilerimizin ihtiyaçlarının detaylı bir şekilde anlaşılması
ve bu ihtiyaçlara yönelik müşteriye özel butik hizmet sunulmasına
yönelik olarak organize edilmiştir.
Kurumsal müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerimizi aşağıdaki şekilde
özetleyebiliriz:
Proje Finansmanı/Yatırım Kredileri
Türk Lirası, Döviz ve Dövize Endeksli (Spot veya Rotatif) Nakit Krediler
Teminat Mektupları / Harici Garantiler
Akreditif
Ülke Kredileri (çalıştığımız sektörlerde yapılacak yatırım projelerinde;
ekipman ve araç/gereçlerin finansmanına yönelik uzun dönemli ve düşük
maliyetli ülke kredisi sağlanmasına aracılık eder. Bu krediler arasında
Hermes (Almanya), Coface (Fransa), US Exim (Amerika), Sace (İtalya),
Ashra (İsrail), Canada Exim (Kanada), EKF (Danimarka), Finnvera
(Finlandiya), Keximbank (Güney Kore) kredileri yer almaktadır.)
İhracat Kredileri
Eximbank Kredileri
Burada özellikle belirtmemiz gerekir ki KOBİ’lere yönelik ürün ve
hizmetlerimiz bulunmamaktadır.
Ayrıca kurumsal müşterilerimizin günlük küçük hacimli bankacılık
ihtiyaçlarına yönelik hizmet sunma hedefimiz de yoktur. Bu çerçevede
gişe işlemleri, nakit çekme/yatırma, çek/senet tahsilatı, elektrik, su,
sosyal sigorta vb. kurum ödemelerine aracılık ve benzeri nitelikte
hizmetler sunmamaktayız.
Hizmet sunmayı hedeflediğimiz firmaların aşağıdaki sektörlerde faaliyet
gösteren firmalar olmasını hedeflemekteyiz.
Yenilenebilir Enerji (Rüzgar Enerjisi Santrali-RES, Jeotermal Enerjisi
Santrali-JES, Hidroelektrik Santrali-HES, Güneş Enerjisi-SOLAR ve
Biyokütle Enerji Santrali),
Turizm,
İnşaat/Altyapı Projeleri,
Su,
Tarım ve Gıda
Bankamız bu sektörlerdeki uzmanlık ve bilgi birikimi ile ilgili bu
alanlarda gerçekleştirilen çok sayıda projenin finansmanını sağlamıştır.
Kurumsal bankacılık hizmetlerine yönelik ihtiyaçlarınız için ilgili
sektör temsilcilerimize sector@bankpozitif.com.tr e-posta adresinden
ulaşabilirsiniz.
İpotek fek yazınızın ilgili Tapu Müdürlüğü’ne gönderilebilmesi için,
ilgili resmi mevzuat gereği olarak, Bağlı bulunduğunuz Tapu
Müdürlüğü’nden vergi dairesini öğrenerek, ilgili vergi dairesine söz
konusu gayrimenkule ait Terkin Harcının yatırılması ve MAKBUZ ASLININ
tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.
Dekont aslı Bankamıza ulaştıktan sonra fek yazınız ilgili Tapu
Müdürlüğüne bankamızca gönderilecektir.
Tapu Müdürlüklerinin talepleri doğrultusunda terkin harcı makbuzu ve
ipotek fek yazısı sadece APS veya İadeli Taahütlü olarak kabul
edilmektedir. Elden gönderilen yazılar işleme alınmamaktadır.
APS ile gönderimler 2 işgünü içinde, İadeli Taahhütlü gönderimler ise 7
işgünü içinde ilgili Tapu Müdürlüklerine ulaşmaktadır.
Bankamız söz konusu gönderimi gerçekleştirdikten sonra, belgelerin
ilgili Tapu Müdürlüğüne ulaşıp ulaşmadığını www.ptt.gov.tr adresinden
direkt olarak kolayca takip edebilirsiniz. buradan gönderi takibi için
ilgili gönderi numarasını size e-posta ile ileteceğiz (bankamızda
kayıtlı e-posta adresinize gönderilecektir).
Yukarda bahsettiğimiz süreci başlatmak için tekrar hatırlatmak isteriz
ki; terkin harcını yatırıp, bununla ilgili makbuzu tarafımıza
göndermeniz gereklidir.
Dekont aslını bankamıza gönderirken kullanacağınız adres (bankamız
adresi); Rüzgarlıbahçe Mahallesi Kumlu Sokak No:3/2 34805 Beykoz /
İstanbul.
Bankamızın Bireysel Kredi hizmeti bulunmamaktadır.
Bireysel Kredi hizmeti vermemiz durumunda, internet sitemizden ve sosyal medyada yer alan sayfalarımızdan bunu siz değerli müşterilerimize duyuracağız.